常見問題

有 54 筆符合的項目 ，目前顯示第 1-30 筆：

• 如何使用印花卡兌換購物金

  • 印花寄回：
    印花請整張寄回，將印花卡放入信封，寫上全名、會員帳號 e-mail、電話，
    使用掛號方式寄回健康一刻。( 830高雄市鳳山區建國路二段203號，健康一刻收 (07) 7197580 )
     
  • 兌換流程：
    收到寄回印花，2-3個工作天處理作業 (不含假日)，印花完成審閱將購物金匯入您會員帳戶內，並傳送mail通知您，登入會員查詢購物金，可立即享用優惠！
     
  • 印花使用：
    印花卡兌換的購物金，可於結帳時自行選擇抵扣金額 (購物金與折價卷不能同時抵扣，以及折價券、購物金皆不能抵扣產品配送運費及手續費)，購物金使用沒有期限。
    1.當入帳為購物金後，即無法恢復印花卡累計。
    2.印花集卡兌換，限同產品印花集卡，不同產品的印花集卡無法合併累計。

  ※關於印花活動的相關內容及規則，本公司保留調整、修改或終止該活動之權利。

  

• 益生菌需要冷藏/冷凍嗎？外出旅行要怎麼保存？

  健康一刻對好聰敏3益生菌低溫的堅持！  ！

  將益生菌冷藏能有效保存活菌

  「乳酸菌」是益生菌中最重要的一群，在使用上特別建議要攝取活菌，作用效果才更能發揮。
  而乳酸活菌的保存方法上，一般使用低溫保存（冷藏或冷凍），讓菌體維持在冬眠的狀態。

  好聰敏3益生菌全程低溫保存

  好聰敏3益生菌 所採用的是國際品牌大廠的乳酸活菌，包括：HB89菌、LGG菌、A菌等原廠專利高階菌株，國際原廠將其活菌原料以冷凍空運 -70ﾟ的方式高規格配送來台，好聰敏3益生菌從生產到配送每個環節不馬虎，全程低溫控管，高成本的堅持，只為了確保益生菌能以活菌狀態發揮最佳作用，讓您感受新鮮活菌的真正效果。

  好聰敏3益生菌保存方式

  1.需低溫保存，冷藏保存最佳：
  益生菌易受高溫觸發從冬眠中甦醒，在人體之外的環境甦醒，將使益生菌逐漸耗損。
  因此建議好聰敏3益生菌應放置於 7 度 C 以下的低溫狀態，以冷凍、冷藏保存，確保大家可以吃到滿滿活菌。

  2.存放在冷凍保存裡不會結冰：
  好聰敏3益生菌粉末沒有水份，所以保存於冷凍不會結冰，是涼涼的乾燥粉末。

  3.外出旅行請放置包包內，避免陽光曝曬：
  外出遊玩時，請攜帶足夠天數的份量，放置於隨身包包內，確保活菌處於常溫狀態，因活菌在常溫下每24小時只會有微量的耗損，整包益生菌內，依然有大量活菌能發揮產品功效，唯獨需注意，請勿將活菌放置在悶熱的車內或陽光直曬處，易導致活菌處於高溫狀態快速耗損。

  

  延伸閱讀：益生菌要吃多久?需要天天吃嗎?

• 好聰敏3益生菌、S消化菌哪一種適合我？

  好聰敏3益生菌

  好聰敏3益生菌主要功能是調整體質、可維持好菌有助健康維持，更專為孩子成長添加愛爾蘭100%純天然海藻鈣、法國酵母維生素Ｄ、β-葡聚糖，協同專利四大益生菌，全方位營養補給。

   

  保存方式：

  好聰敏3益生菌所選用的菌種屬於低溫型活菌（需在7度C 以下環境維持其活性），在常溫下活菌數容易衰減，因此建議至少需儲存在冰箱的冷藏區，若冷凍保存效果更佳！

   

  好聰敏S消化菌

  主要功能是幫助消化、促進食慾、女性私密保養，亦可維持好菌有助健康維持，維護消化道健康。
  
  保存方式：
  S消化菌所選用的菌種屬於常溫型活菌（在常溫環境下即可維持其活性），平時存放在常溫陰涼處即可。

  產品食用有任何問題，歡迎加入LINE營養師諮詢，提供您更詳細的食用建議。

   

• 好聰敏3益生菌何時吃？怎麼吃？能加入牛奶嗎？

  好聰敏3益生菌 粉末細緻好入口，撕開包裝袋後，直接將粉末倒入口中 搭配常溫開水食用。

  好聰敏3益生菌何時吃?

  建議空腹吃 (睡前或起床時)
  可於全天任何空腹時段食用，空腹吃有利於活菌作用體質調整。
  ※ 請注意，食用好聰敏3前後，請避免立即進食

  空腹吃益生菌小檔案

  好聰敏3是具有調整體質作用的益生菌，需透過活菌黏附在消化道上，藉由刺激作用，才能調整體質的效果，若進食後，容易受食物影響黏附狀況及效果。
  ■ 延伸閱讀：好聰敏益生菌為什麼要空腹吃?

  

  好聰敏3益生菌怎麼吃?

  • 未滿六個月嬰兒
    這個時期的寶寶是建立消化系統的黃金時期，母乳就可以提供足夠的好菌喔，若是有出現敏感或消化調整時，才需要特別補充益生菌哦!
    食用劑量請洽詢營養師諮詢。
  • 六個月至一歲嬰兒
    標準食用量為一天半包。 
    初次接觸益生菌產品可以先從一天1/3包開始吃，剩下的可以家人吃或密封後冷凍冰起來，若食用後，寶寶都很能適應，就可一天食用半包。 
    ※ 若寶寶無法自行吞食，盡量避免與寶寶粥或副食品一起食用，可將好聰敏3益生菌 粉末 加入少量常溫開水調成泥狀餵食寶寶吃（請留意開水溫度不要超過40°C）
  • 一歲以上 (含兒童、青少年、成人、孕婦、哺乳媽咪、銀髮族)
    標準食用量為一天一包。
    選擇適當的空腹時間補充益生菌，以養好菌的方式來調整體質，健康維持。

  ■ 延伸閱讀：調整體質益生菌菌數需要多少?要吃多久?

  好聰敏3益生菌怎麼吃6大常見問題

  1. 拉肚子可以吃好聰敏3益生菌嗎?

  可以。
  不管是拉肚子、急性腸胃炎、或是生病時，都可以持續吃好聰敏3益生菌，建議可以吃雙倍的量，補足消化道內好菌數量。 但如果是第一次使用好聰敏3就不適合這種方法喔! 可以保持標準吃法就好。
  若是症狀嚴重，建議馬上就醫，並遵從醫囑。益生菌並非治療，而是輔助調整功能。

  2. 吃抗生素或感冒藥可以再吃好聰敏3嗎? 要間隔多久?

  可以，但服用抗生素之後須間隔至少1~2小時再使用好聰敏3益生菌。
  抗生素會殺死消化道中的好菌與壞菌，導致消化系統的菌叢失衡，這時候補充高單位的益生菌，可以彌補失去的好菌，幫助維持消化道菌叢生態。

  3. 好聰敏3益生菌要吃多久?

  食用好聰敏3益生菌請以三個月為基準，每天食用一包，大約一個月可以看到正面反應，持續食用三個月後明顯進步，可以調整為二至三天食用一包好聰敏保養健康即可。
  如食用二個月後如果沒有看到正面的反應，可能是受到食用方式的影響，歡迎加入營養師諮詢，一起討論食用的狀況與調整方式。
  ■ 延伸閱讀：益生菌要吃多久，可以長期吃嗎?

  4. 好聰敏3益生菌可以加入牛奶嗎?

  如果嬰兒還很小，可以與牛奶一起泡。
  如果小孩夠大，還是建議空腹配溫開水服用，調整體質的效果會比較顯著。

  5. 好聰敏3長期吃會有副作用嗎?會產生依賴性嗎?

  好聰敏3益生菌食用並不會有依賴性。
  好聰敏3食用一段時間後，消化道內的好菌占優勢，就算停止服用，建立起來的好菌生態只要作息正常、營養均衡，仍可以持續維持菌叢平衡。

  為什麼有些人吃好聰敏3會有拉肚子或產氣的情況?

  大部分的在服用好聰敏後不會有太大的消化反應，若是出現咕嚕咕嚕的情形，屬於正常菌相調節反應。
  少部分人因為消化道較敏感、壞菌較多...等原因，初期在增加好菌數量時，壞菌會分泌毒素來跟益生菌對抗，在對抗的同時，會出現如同副作用的症狀(如：拉肚子、肚子痛、便秘、產氣、疹子...等)，也是屬於菌相調節的正常反應。 
  建議調整方式
  建議先降低每日食用劑量。
  原本的劑量是1天1包，建議先降低至1天半包，等情形舒緩後，再循序漸進調整回標準用量1日1包。
  ■ 延伸閱讀：寶寶益生菌成分與建議劑量

  6. 好聰敏3益生菌吃的時候要注意什麼?

  • 搭配溫開水的水溫不能超過40度
  • 盡量空腹服用食用前後避免立即進食，以免影響活菌效果。

  若對於如何調整食用方式還有疑問，歡迎加入營養師諮詢，提供您更詳細的食用建議。

• 選擇超商付款繳費代碼該如何繳費

  均採用綠界第三方支付平台的超商代收付付款，當訂購單成立後會產生專屬單一超商繳費代碼，請至各大便利商店的機台輸入代碼，有7-11、全家、萊爾富、OK超商，產生繳款單後前往超商櫃台繳費。

  請於七日內完成付款，逾期此訂購單將失效。繳費完成後，我們會收到您已完成付款的通知，並使用黑貓宅急便配送到府。請見各大超商代碼繳費流程

• 產品有在實體店面（例如藥局、連鎖藥妝店）販售嗎？

  健康一刻產品沒有在非官方實體門市及拍賣平台 販售。立即查看【授權網購平台】 

  ■  健康一刻唯一實體門市
  高雄鳳山門市
  營業時間：週一至週五(國定假日、周末固定公休)
  09:00~12:00/13:30~17:30
  門市地址：高雄市鳳山區建國路二段203號

  官網付款完成，並勾選鳳山門市自取，即可LINE客服線上預約至門市取貨。

• 好聰敏3益生菌適合嬰兒、孕婦食用嗎?

  嬰兒、成年、孕婦、銀髮族皆可食用

  好聰敏3益生菌適用於各個年齡層的族群 (嬰幼兒、兒童、青少年、成年男女、孕婦、哺乳、銀髮族)，只要想調整體質、維持消化道機能都很適合吃喔!

  小檔案

  專給寶寶的原味益生菌 - 採用母乳益生元，吸收更安心

  好聰敏3益生菌寶寶也可以食用，產品無添加人工香料、甜味劑、砂糖，成分單純，適合各年齡層族群，目前吃過的寶寶們接受度也都很高喔 !
  延伸閱讀：寶寶益生菌首選-好聰敏3成分與劑量建議

  孕婦和哺乳媽咪可以吃嗎?

  做好寶寶預防從懷孕期間開始，孕婦在產前和產後哺乳期間食用好聰敏3益生菌，不但對自己好，也兼顧寶寶喔！
  延伸閱讀：孕婦在產期和產後哺乳期間可以吃益生菌嗎？

  
  ※ 產品補充諮詢、健康、保健、營養諮詢，歡迎加入LINE營養師諮詢，提供您更詳細的食用建議。
  

  延伸閱讀：

  • 益生菌要吃多久?需要天天吃嗎?
  • 挑選兒童益生菌需要注意什麼? 營養師建議這4大法則

• 如何申請好聰敏3益生菌、S消化菌、肽媄儷、好清便體驗試吃包

  體驗包申請流程說明 :

  1. 體驗包申請試吃 > 至體驗計劃申請，請先註冊或登入會員
  2. 點選我要參加
  3. 新舊會員皆可申請，每項產品限申請一次，尚未購買過的產品(口味)
  4. 填寫申請完成，請使用申請時填寫的手機號碼，傳送文字簡訊「我要參加體驗計劃」
       至體驗申請專線 0937-117-154
  5.完成申請步驟。(收到簡訊後不再另行通知)
  6.符合申請資格及簡訊回傳核對成功後，體驗包將於5日內，常溫方式使用便利帶或郵局掛號寄出

  請注意！體驗包申請為一小包，主要可以先讓您嚐嚐口感味道，所以會是使用常溫方式配送。
  (購買好聰敏3益生菌盒裝是冷凍運送) 查詢體驗包申請進度
  小嗶智慧機器人LINE：https://line.me/R/ti/p/@zbj5236m 

  

   

   

• 折價券說明使用方式，立即折抵

  回饋方式
  ■ 折價券是健康一刻的活動贈品之一，透過不定期活動發放給會員，可於健康一刻官網消費使用。
  ■ 折價券使用是以券號為依據，故請妥善保管折價券號 (遺失無法補發)。
  ■ 每張折價券包含券號、使用規則、使用效期，請依規則於效期前使用 (部分折價券)，逾期視為棄權。
  
  使用說明
  ■ 可於消費時選擇是否抵扣商品金額，一筆訂單限抵用一張折價券，折價券不能與購物金合併使用。
  ■ 折價券使用時：如果折價券面額小於訂單商品金額，折價券會全數折抵；如果折價券面額大於訂單商品金額，抵扣完剩餘折扣將失效，不會保留至下次消費使用。
  ■ 折價券、購物金皆不能抵扣產品配送運費及手續費。
  ■ 結帳金額已使用折價券折扣後，將無法回饋該商品的購物金。
  ■ 折價券不得要求變現，請留意該折價券是否有使用規則及使用效期 (部分折價券)。
  ■ 折價券折抵部分不再另開立發票，開立發票金額，以該訂單「購買時實際支付的金額」來計算。
  
  取消訂單、退貨
  折價券一經結帳使用後立即失效，若事後取消訂單或辦理退貨，僅會退還實際支付的金額，折價券不得重複使用。折價券為贈品，係屬無償取得，恕不適用商品（服務）禮券記載之規範。
  ※關於折價卷活動的相關內容及規則，本公司保留調整、修改或終止該活動之權利

   

• 請問健康一刻產品有在Yahoo奇摩拍賣、露天拍賣、蝦皮拍賣...或個人賣家販售嗎？

  健康一刻產品沒有在非官方實體門市及拍賣平台販售。

  健康一刻線上販售聲明
  只有在健康一刻官方網站、高雄實體門市及授權網購平台購買，才能保障產品品質。若您向Yahoo奇摩拍賣、露天拍賣、蝦皮等個人賣家購買產品，當發生產品瑕疵與問題時，本公司將無法受理。

  健康一刻授權網購平台：立即查看【授權網購平台】 請消費者多多注意，以免損害您的權益。

• 凝結芽孢桿菌 (芽孢乳酸菌)功效介紹

  凝結芽孢桿菌是乳酸菌嗎?

  凝結芽孢桿菌(Bacillus coagulans)，可代謝碳水化合物產生乳酸，因此又稱芽孢乳酸菌，算是乳酸菌的一種，實際歸類在芽孢桿菌屬裡。

  芽孢桿菌屬屬於「有孢子乳酸菌」

  最大特色是外層有一層「孢子」保護膜，能耐高溫(80°C)、耐酸鹼，所以當芽孢桿菌進入消化道後，能順利通過胃部，不被胃酸膽鹽破壞，大部分會在大腸存活

  在消化道中可合成維他命B3、B5、B12、K、葉酸、生物素、抑菌素和消化酵素(如澱粉酵素、蛋白質和脂肪酵素)，也可幫助蛋白質的同化和幫助消化乳製品中的乳糖，常會使用在幫助維持消化道健康的益生菌中。

  凝結芽孢桿菌特性：

  • 有氧、厭氧的環境皆可生長，偏好厭氧環境，因此適合定殖於大腸
  • 耐酸鹼、高溫：有一層孢子保護層，因此耐高溫(80°C) 、耐酸鹼、耐抗生素，有別於一般益生菌大都只能存在於人體體溫的溫度，芽孢乳酸菌常溫保存兩年仍保有大量的活菌。
  • 適合生長的溫度介於30~50度

  凝結芽孢桿菌功效：

  研究指出凝結芽孢桿菌可幫助維持消化道菌叢生態。

  經過實證有特殊功效的芽孢乳酸菌株-「Unique IS-2」：

  在眾多的凝結芽孢桿菌中，其中一知名菌株「Bacillus coagulans Unique IS-2」是經世界衛生組織WHO認證，由益生菌藥廠 UBL 生產製造，登載於國際菌種中心，經實驗可幫助維持消化道表現與私密呵護。

  小檔案

  好聰敏S消化菌所使用的菌珠 - Unique IS-2

  凝結芽孢桿菌Unique IS-2可幫助維持消化道表現、私密部位的環境菌叢生態平衡。
  ※產品食用有任何問題，歡迎加入LINE營養師諮詢，提供您更詳細的食用建議。

  
  使用益生菌能維持消化道菌叢平衡，但不同的菌種、菌株配方仍會產生不同的功效作用，有些能夠調整體質、有些能幫助排便，應選擇有相對應研究的菌株配方。
   延伸閱讀：益生菌功效好處一次看、益生菌要吃多久?需要天天吃嗎?

• 好聰敏第三代益生菌，菌株配方再升級，與第二代有什麼差異？

  017-11-06 起，官網全面販售最新第三代好聰敏3益生菌

  ★好聰敏3益生菌  全面升級第三代★

  1. 好聰敏3主菌株【副乾酪乳桿菌】升級為HB89專利菌 (BCRC®910811)，HB89 更於2020年榮獲中華民國發明專利 (專利編號I679278)，是目前調整體質最有感的LP菌第三代，不但保留前兩代LP菌全部功能，更獨家完成空汙PM2.5的專利菌株，研究成果更是登上國際科學期刊PLOS ONE(文獻編號PMID33284823)，好聰敏3益生菌讓調整體質更全面！

  2. 黃金組合副菌株再升級，經研究挑選高優質專利菌株，且皆具有代表身分的菌株編號，研究顯示副菌株各自有不同作用地域，不會互相影響，並能發揮相輔相乘的調整體質作用，改變好菌平衡生態。

  好聰敏3 三支副菌株分別為 ：
  1) 美國杜邦™原廠菌株 L. rhamnosus GG菌 (ATCC®53103)
  2) 美國杜邦™原廠菌株 (A菌) L. acidophilus NCFM® (ATCC®SD5221)
  3) UBL原廠菌株 (酪酸菌) C. butyricum UBCB70® (MTCC®5399)

  3. 添加孩童及銀髮族所需的海藻鈣+酵母維生素D，提升鈣吸收幫助牙齒及骨頭正常發育
  4. 第三代原味與台灣有機香檬果實口味，雙口味多選擇，歡迎選購
  5. 產品製作流程升級，提升產品良率，品質更穩定
  6. 外包裝熱收膜升級低溫BOPP封裝「易撕玻璃紙」
  7. 保障保護消費者權益，避免買到來路不明商品，產品外包裝加入「防偽易撕線」
  8. 包裝再升級18µm鋁箔，防止水氣、空氣進入，提高產品穩定
  9. 高規格堅持從原料、包裝、倉儲、出貨全程低溫控管，低溫是活菌存活率保存的最佳方式，食用活菌才能確實在消化道定殖繁衍，改變消化道中的菌叢生態，讓調整體質最有感

  ※ 推薦您全國獨家好聰敏3第三代益生菌，讓調整體質更完備！！
  ※ 產品食用有任何問題，歡迎加入LINE營養師諮詢，提供您更詳細的食用建議。

  好聰敏3益生菌全面升級第三代

  

  ■  新聞連結：第三代LP菌 招名威揭針對空汙PM2.5的益生菌

  ■  推薦閱讀：益生菌要吃多久，可以長期吃嗎?

• 哪裡買最便宜！有優惠活動嗎！怎麼買最划算！

  經常遇到消費者詢問，健康一刻產品哪裡買最便宜？
  事實上，在健康一刻官網購買產品最便宜、最划算哦！

  1.浮動優惠價格
  健康一刻依照當季原物料、運輸等成本，於每季進行成本重新計算，以浮動價格的方式，調整當季產品優惠價，給您最透明實在的價格!!

  2.好康優惠
  不定期於官網、社群推出好康活動，增加互動趣味性外，也回饋給支持健康一刻的你們。

  3.分享使用心得賺500元折價劵
  於分享時刻寫下使用產品心得(300字以上)+附上產品照片及使用者與產品的合照(5張照片)。經審閱刊登，即可獲得500元折價券。

  ※活動相關內容及規則，本公司保留調整、修改或終止該活動之權利。

• 調整體質益生菌需要多少菌數才有功效？好聰敏３含多少菌數？

  益生菌數不是越多越好，過多菌數會造成彼此競爭而失去作用，過少則功效不顯著，數量適當最重要。

  調整體質益生菌所需菌數

  調整體質型益生菌需透過特定好菌黏附在消化道上藉由刺激作用，達到調節體質的效果。
  所以相較於維持消化道機能型的益生菌需要更大量的菌數才能達到刺激目的，一般來說，每天需至少食用100億的菌株數量。 
  好聰敏3益生菌每一小包的菌數為280億，一天一包即可達每日食用100億的需求。

  調整體質益生菌需要吃多久才有感

  調整有感會因為吃的方式、每個人的體質而有所不同，平均約四週有感。

  小檔案

  好聰敏3益生菌專利菌株在「健康消化」的情況下能發揮更好的作用。
  若有排便不順，建議先食用好聰敏s消化菌

  調整有感後需要持續吃嗎?

  調整體質期間所需要的益生菌需求量較多，若服用一段時間後調整有感，即可減少食用量。
  以好聰敏3益生菌來說，調整期間需每天服用，一天一包；調整後可轉成保養階段，2-3天服用一包保養，維持消化道內好菌即可。

  ■ 延伸閱讀： 好聰敏3益生菌怎麼吃、何時吃?

  小檔案

  調整體質益生菌菌株也有講究

  這類型的益生菌除了菌數需要有一定數量之外，菌株是否具實證功效也是參考標準之一。
  台灣最常拿來作為調整體質用的菌種為LP菌(副乾酪乳桿菌)，像LP33、BRAP-01、HB89都是有經研究實證、甚至取得發明專利的菌株，其他的菌如：鼠李糖乳桿菌的GG菌株(LGG菌)也是較常使用在體質調節的成分裡。 
  好聰敏3使用的是具有身分證的專利菌株-HB89，經過多項安全檢查與規範保障，可以長期安心使用。

  ■ 推薦閱讀：益生菌要吃多久，可以長期吃嗎?

• 好聰敏3益生菌食用注意事項

  好聰敏3益生菌可以幫助調整體質、輕鬆面對季節變化、跟面紙說掰掰！維持消化道機能好處多多喔！
  食用期間，請盡量避開刺激性飲品、高脂肪肉類、抗生素以及蜂膠等產品，因為這些都會妨礙益生菌的生長。

  勿過量食用的東西
  （X）刺激性飲品：咖啡、酒、可樂、汽水、冰品、冰冷飲料…
  （X）高油脂食物：油炸食物、香腸、奶油、脂肪含量高的肉類...
  （X）蛋白質食物：蛋類、海鮮（蝦子、螃蟹、螺貝類）、牛奶…
  （X）水果：芒果、草莓、奇異果、葡萄柚...
  （X）其他：蜂膠、抗生素藥品

  儘量配合的食物
  （O）高纖食品及水果：蔬菜、蘋果、鳳梨...
  （O）適合飲品：芭樂汁、寡糖飲料、常溫開水...

  延伸閱讀：好聰敏3怎麼吃?何時吃?
  歡迎加入【營養師諮詢】，提供您更詳細的食用建議。

• 酪酸菌 (丁酸梭菌) Clostridium butyricum 功效介紹

  酪酸菌(Clostridium butyricum) 是梭狀芽孢桿菌，又稱「丁酸梭菌」、「CB菌」。

  酪酸菌最大的特色與芽孢乳酸菌 一樣，外層具有防護層，能耐高溫、耐酸鹼。 
  酪酸菌可以代謝植物纖維產生大量丁酸，而丁酸能平衡短鏈脂肪酸正常比例，為消化道主要能量來源，維持消化道的正常狀態。 
   

  酪酸菌專利菌株

  • MIYAIRI 588 (Clostridium butyricum MIYAIRI 588)：1933年由日本千葉醫科大學宮入近治發現其中一株酪酸菌，又稱「宮入菌」、「CBM588」，是酪酸菌種中最早被發現的菌株、也是目前最知名的酪酸菌菌株(日本知名的「妙利散」所使用的菌株就是使用此菌)。

  酪酸菌特性

  • 偏好厭氧環境，適合定殖於大腸
  • 耐酸鹼、耐熱(55度)
  • 耐抗生素

  酪酸菌功效

  • 幫助維持消化道機能。
  • 產生短鏈脂肪酸，維持消化道正常的屏障功能

  小檔案

  好聰敏S消化菌、好聰敏3益生菌都使用的菌珠 - C. butyricum UBCB70® (MTCC®5399)

  UBCB70® UBL原廠菌株，為日本、韓國許多保健品牌大廠指定菌種，是少數能代謝植物纖維產生丁酸的益生菌，平衡短鏈脂肪酸，提供消化道能量。

  深入了解➝ 好聰敏益生菌成分與寶寶建議劑量
  產品食用有任何問題，歡迎加入LINE營養師諮詢，提供您更詳細的食用建議。

  
  使用益生菌能維持消化道菌叢平衡，但不同的菌種、菌株配方仍會產生不同的功效作用，有些能夠調整體質、有些能幫助排便，應選擇有相對應研究的菌株配方。 
  延伸閱讀：益生菌功效好處一次看、益生菌要吃多久?需要天天吃嗎？

• 好聰敏3益生菌兩種口味(原味、香檬) 吃起來的味道，及素食者可以食用嗎？

  好聰敏3益生菌兩種口味配方是一樣的，口味上有兩種可以選擇(原味、香檬)兩種口味堅持不加香料香精，原味屬於奶素，香檬口味是全素的

  原味
  採用愛爾蘭大廠級半乳寡糖 Bimuno®，是母乳中含量最豐富的寡糖，能提供益生菌良好的營養，為優良的母乳益生元。若有乳糖攝取的考量，也能輕鬆安心使用，吃起來的像是小饅頭餅乾味喔！

  香檬口味
  採用的是新鮮扁實檸檬整顆果實磨粉，保留多種有機礦物及維生素等人體必需營養素，口感中帶有淡淡天然香檬清香，尾韻帶點天然礦物質苦味，整顆扁實檸檬精華都嚐得到。

• 如何查詢宅配包裹已出貨(送達)的狀況

  商品出貨流程 :（上班時間／非例假日）當日下午2:00前 完成訂單者，當日可出貨，正常隔天會送達。

  ■ 健康一刻官網會員登入，查詢訂單狀況及本次配送的黑貓宅配單號，如住家有管理室者，顯示已送達，可先洽詢管理人員，或是家人是否有代收。

  ■ 若想更進一步了解商品配送訊息，請紀錄下您的黑貓宅配單號後輸入號碼進行查詢 。查詢網址
  包裹配送狀況，請撥打黑貓客服專線：４１２-８８８８ (手機撥打請加０２)

• 常用的瀉藥有哪些，長期吃會有後遺症嗎？

  市面上有部分宣稱幫助排便的產品會添加植物萃取物或中藥成分來增加產品的有感程度，這些成分雖源自天然，實際上卻也屬於瀉藥的一種。它們雖然給人一種較為溫和、安全的印象，但其作用機制與傳統瀉藥相似。消費者在選用時應謹慎，了解這些"天然"成分的真正作用及可能的副作用。

  常見的瀉藥成分

  含有蔥醌類化合物的刺激性瀉藥成分

  除了已被食藥署禁用的番瀉葉、阿勃勒 (臘腸樹) 以外，還有蘆薈素、決明子、望江南 (又稱羊角豆、羊角豆萃取物、石決明)，以及食用大黃也都是屬於蔥醌類化合的瀉藥成分。
  這類瀉藥成分雖是植物萃取物，但對消化道有刺激性、且可能會產生依賴性，應避免長期使用。

  參考資料：

  • 阿勃勒果實從2021年1月1日起不得作為食品原料使用
  • 決明子僅限用於茶包型態及非供消費者直接食用之食品原料

  過量可能會引起腹瀉的成分

  1. 氧化鎂
  2. 糖醇化合物 （如：乳糖醇、乳酮糖、山梨糖醇等）

  氧化鎂或是部分不易被吸收的糖醇化合物，同樣也都是瀉藥常用的成分，這些成分在正常用量下一般來說是安全的，若是過量則會有類似瀉藥的效果，其原理是藉由高滲透壓來達到幫助排便的作用。

  以上所提到這些用於瀉藥的成分，安全性較低易有疑慮，若是長期服用不只會造成依賴性，甚至對人體造成無法預期的損害，且劑量會越用越重，如果停止服用可能就達不到效果了。

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  好清便順暢菌本身使用的專利消化酵素和海洋微量元素可以幫助人體消化功能，幫助排便，可以放心使用！

  
   

  延伸閱讀：

  • 幫助排便順暢的5個生活習慣與4種食物
  • 為什麼會便秘，與如何預防便秘
  • 益生菌要吃多久才有感?需要天天吃嗎？

• 好聰敏S消化菌一天的建議食用量？什麼時間吃呢？

  好聰敏S消化菌一般保養時，建議用量如下：
  15歲以上～成人：1次1包，1日2~3次
  3歲～15歲：1次1包，1日2次
  1歲～3歲：1次1包，1日1~2次
  3個月～1歲：1次1包，1日1次
  3個月以下：1次半包，1日1次
  以上可依照情況時酌量增加。

  ■ S消化菌粉末細緻好入口，撕開包裝袋後，直接將粉末倒入口中搭配開水食用、或加入果汁中飲用。
  ■ 如果寶寶無法自行吞食，可將S消化菌粉末 加入少量開水 攪拌後飲用。
  ■ S消化菌食用的時間沒有限制，可選擇飯前吃、飯後或用餐時一起吃都可以 。
      ( 飯前30分內吃增加食慾，飯後馬上吃幫助消化 )

  ■ 延伸閱讀：

  • 益生菌什麼時候吃? 怎麼吃? 功效不同的益生菌吃法不一樣
  • 益生菌要吃多久，可以長期吃嗎?

• 好聰敏益生菌有4種專利菌株，會不會互相作用排斥，同時能吃其它品牌益生菌嗎？

  建議避免同時間食用多個品牌的益生菌，因每種菌種在消化有各自的繁殖地域，若一次補充太多種益生菌的菌種，會互相影響排斥的現象產生，多餘的益生菌最後也只會隨著糞便排出體外，而達不到益生菌的最好效果。

  好聰敏3益生菌具備四大專利菌株  分別為菌株編號+身分證

  • HB89菌/副乾酪乳桿菌 |  Lactobacillus paracasei HB89® (BCRC®910811) 
    中華民國發明專利 (專利編號I679278)
  • LGG菌/鼠李糖乳酸桿菌 | L. rhamnosus GG  (ATCC®53103) 
    美國杜邦™原廠菌株
  • A菌/嗜酸乳桿菌 | L. acidophilus NCFM® (ATCC®SD5221)
     美國杜邦™原廠菌株
  • CB菌/酪酸菌 | C. butyricum UBCB70® (MTCC®5399) 
    UBL原廠菌株

  好聰敏3黃金四大組合是經研究挑選的高優質專利菌株，研究顯示四支菌株各自有不同定殖的地域，不會互相影響，並能發揮相輔相乘的調整體質作用，改變細菌叢平衡生態。

  食用有任何問題，歡迎加入LINE營養師諮詢，提供您更詳細的食用建議。

  

  ■  推薦閱讀：益生菌要吃多久，可以長期吃嗎?

• 好聰敏3益生菌、S消化菌可以同一天吃嗎？

  好聰敏3益生菌與S消化菌可以同一天吃哦！
  兩種益生菌吃的時間不一樣，分開時間食用就可以喔！

  好聰敏3益生菌
  一歲以上一天一包，空腹吃最佳，食用時搭配常溫開水一起吃，早上起床、睡前或任何空腹(兩餐之間)時段都很適合喔！
  延伸閱讀：好聰敏3益生菌怎麼吃?什麼時候吃?
  
  好聰敏S消化菌
  飯後馬上吃一包，搭配開水食用（想增加食慾，於餐前30分內食用 ; 想幫助消化，選擇飯後立即食用）
  產品食用上有任何問題，歡迎加入營養師諮詢，提供您更詳細的食用建議。

   

• 健康一刻產品保存期限是多久

  每一批成品出廠保存期限是兩年唷。 效期查詢
  ※請依產品屬性保存存放，開封後請儘早吃完。

• 好聰敏S消化菌適合哪些人食用呢？蠶豆症寶寶和糖尿病患可以吃嗎？

  可以食用的族群
  ■　嬰幼兒 　■青少年 　■孕婦 　■成年男女　 ■銀髮族　 ■飲食不均衡　 ■三餐老在外　■旅遊水土不服
  ■　食慾不佳　■保持消化道通暢者　 ■鼓鼓漲漲好難受　■咕嚕咕嚕跑廁所　 ■嗯嗯不順 　■欲私密保養
  ■　蠶豆症的寶寶可以吃S消化菌 ！
  ■　糖尿病人也請安心食用！
  好聰敏S消化菌每一小包含糖量，S消化菌含糖量低。
  原味消化菌，每一小包含糖量 0.2公克 / 包
  金棗口味消化菌，每一小包含糖量 0.5公克 / 包

  
  好聰敏S消化菌擁有益生菌 Probiotics + 益生元Prebiotics + 益生素Biogenics ＝益生源素 Probiogenics
  
  1. 益生菌：補充有益的雙孢活菌，好菌UP
  2. 益生元：膳食纖維做為益生菌的食物，養菌UP
  3. 益生素：雙孢活菌和成長所分泌的代謝物，供給人體必須營養素，及促進好菌快速生長，健康UP

  整體功能可以幫助消化、促進食慾、私密保養、幫助維持消化道機能。
   

  

• 官網訂購後，何時可以收到產品

  健康一刻出貨說明：

  ■ 週一至週五 ：每天的下午2點前 的已付款訂單，當天會寄出，正常隔天到貨。
  ■ 週一至週四 ：每天的下午2點後 的已付款訂單，隔天會寄出，正常後天到貨。
  ■ 週五下午2點後 及 週末(六日)已付款訂單，是在下週的第一個上班日寄出。
  ■ 週末(六日)、國定假日，健康一刻暫停出貨。
  ( 黑貓物流僅周日公休、特殊國定假日(黑貓另行通知)，其餘時間皆有配送服務。)
  
   取貨通知：
  ■ 宅配到府：包裹送達前，由當區配送的黑貓物流電洽/簡訊通知收貨。
  (依收到黑貓物流通知為主)
  ■ 黑貓站所自取：包裹送達後，站所會發送簡訊。
  (依收到簡訊實際時間為主)
  ■ 7-11到店自取：包裹送達指定7-11門市，超商系統發送包裹到店簡訊通知取貨。
  (依收到簡訊實際時間為主，常溫包裹7日內完成取貨、低溫包裹4日內完成取貨，如無法於期限內取貨則退回包裹)

  ※需要指定到貨日期，可於訂購時，託運單備註註明您希望到貨日日期。
  (實際到貨日期仍以黑貓宅急便為主)
   

  

• 好聰敏S消化菌裡面為何要添加膳食纖維及消化酵素呢？

  好聰敏S消化菌的非基改玉米來源的水溶性膳食纖維Fibersol-2，是非常安全的保健成分，在日本、台灣其保健功能均獲得肯定，也取得多項食品保健功效的認證。

  Fibersol-2具有以下功能：
  ■ 延長益生菌存活時間
  ■ 幫助益生菌生長
  ■ 幫助消化

  此外好聰敏S消化菌添加消化酵素內含十多種優質的活性酵素：
  澱粉酵素、脂肪酵素、蛋白酵素、糖化酵素、果膠酵素、鳳梨酵素、多肽分解酵素、木聚糖酵素、乳糖酵素、轉化酵素、纖維素分解酵素、葡聚醣酵素、半纖維素分解酵素、植酸酵素、木瓜酵素。

  好聰敏S消化菌幫助促進食慾、促進新陳代謝、讓營養充分吸收，能全方位呵顧消健康。

• 若買錯商品，是否可以退貨／換貨？

  為保障您的權益，收到商品時，若您發現商品項目及數量與訂單內容不符，請務必於收到產品七天內與LINE客服聯繫。

  詳細辦法請參照下方說明：
  ※ 注意：冷凍產品 ( 例：好聰敏3益生菌 )，因商品屬性特殊，售出後恕不接受退換貨。
  ※ 注意：基於食品安全及品質維護考量，商品一經拆封或離開產品正確保存狀態即無法退/換貨。

  ■  換貨：

  1. 正確保存商品，並保持商品的全新未拆封完整性。
  2. 連絡LINE客服，客服處理換貨產品事宜。
  3. 換貨所產生的來回運費 (運費依黑貓公告價格為主) 及 相關手續費，將從原本訂單款項中扣除或補款。
  4.  若需「補款」，商品會在補款及確認產品寄回後再寄出。
  5.  若需「退款」，會索取相關手續費後退款。

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  4. 請提供相關資料以利進行退貨退款。

• 好清便順暢菌與S消化菌該如何搭配食用

  請依照自身排便狀況，選擇適合的產品搭配：

  • 「平均1~2天排便一次」，請使用「S消化菌」。
  • 「3日以上排便一次」，請使用「好清便順暢菌」+「S消化菌」。

  幫助排便順暢益生菌 - 好清便順暢菌

  重新順練排便好習慣，好清便順暢菌一日１包，請每日固定時間食用，
  食用好清便後的3小時內請多喝開水（至少500cc）。

  ※產品食用上有任何問題，歡迎加入營養師諮詢，提供您更詳細的食用建議。

• 好聰敏3益生菌與S消化菌一起購買時，收到是冷凍包裹，這樣低溫對S消化菌沒問題嗎？

  好聰敏S消化菌的益菌對溫度耐受性較高 ，且是乾粉狀密閉包裝，因此完全不用擔心溫度影響，或者拿出來的時受水氣凝結成塊的問題喔!!
  
  由於常溫宅配貨車內的車廂溫度過高，並不適合好聰敏3益生菌宅配運送。
  為確保好聰敏3益生菌運送過程無慮，若您是連同好聰敏S消化菌或其他常溫產品一起購買時，仍會是使用冷凍宅配一起配送。

  延伸閱讀：好聰敏3益生菌、S消化菌可以同一天吃嗎？

• 請問購買產品有信用卡分期付款嗎，以及有哪幾種付款方式？

  目前於健康一刻官網訂購商品，付款方式：超商代碼繳費 / 信用卡刷卡 / 線上WebATM / 銀行ATM轉帳 等四種方式。

  官網有配合信用卡分期付款，目前全館消費滿 3,000元可以分3期(不適用於團購組)，目前信用卡分期
  ■  服務銀行如下：
  中國信託, 花旗, 台新, 玉山, 富邦, 永豐, 國泰世華, 華南, 樂天, 安泰, 聯邦, 兆豐, 台中商銀, 上海銀行, 凱基, 匯豐, 星展, 新光, 合庫, 彰銀, 一銀, 元大, 陽信, 台灣企銀, 渣打, 華泰, 三信商銀。實際配合分期銀行，依官網結帳頁面更新。